跳转到内容

新加坡航空

本页使用了标题或全文手工转换
维基百科,自由的百科全书
新加坡航空
Singapore Airlines
IATA ICAO 呼号
SQ SIA SINGAPORE
创立于1947年5月1日(原马来亚航空
开始运营1972年10月1日
枢纽机场 新加坡樟宜机场
飞行常客
奖励计划
贵宾休息室银刃贵宾室(SilverKris Lounge)
航空联盟星空联盟
子公司
机队数量156
通航城市76
公司口号A Great Way to Fly
母公司淡马锡控股
总部 新加坡
重要人物
网站www.singaporeair.com

新加坡航空(英语:Singapore Airlines马来语Singapore Airlines淡米尔语சிங்கப்பூர் வான்வழிSGXC6L)是新加坡国家航空公司,故一般简称新航。新加坡航空以樟宜机场为枢纽,经营航班往东南亚东亚南亚西亚中东)、欧洲北美大洋洲南非共32个国家66个目的地,并占据袋鼠航线的部分市场。新航亦是首间运营空中巴士A380A350-900ULR波音787-10,以及亚洲唯一运营过和谐式客机的航空公司。

新加坡航空旗下还有一些与航空相关的子公司,包括低成本航空公司酷航,以及经营飞机维修业务的新航工程。若以客运收益公里计算,新航位列全世界首15大航空公司[3],以国际客运载客量计算,新航则位列全球第十[4]

新加坡航空曾经于2004、2007、2008、2018、2023年赢得Skytrax的“年度最佳航空公司”大奖,亦被Skytrax评为“五星级航空公司”之一。新加坡航空在《财星》杂志中在2007年全球最被受欣赏的公司排行第17位,航空公司当中排行第2位[5],其品牌在航空界中已广为人知[6],尤其是在安全、服务质量和革新风格方面[7],与其收益成比例[8]。新航获奖无数[9],对机队购买颇为乐观,勇于尝试不同新机种[10]。新航亦是亚洲首家、全球第三家被通过为IOSA(运行安全审计,IATA Operations Safety Audit)[11]

历史

[编辑]

成立之初

[编辑]
1969年,马来西亚-新加坡航空(MSA)的波音737-100旧新加坡国际机场

新加坡航空成立于1947年,原本名为马来亚航空公司。1947年4月2日执行首个非定期航班,由英国海峡殖民地新加坡出发前往吉隆坡[12]。5月1日开始定期航班服务,由新加坡出发前往吉隆坡、怡保槟城[13]。在1940和50年代,马来亚航空继续扩展其业务,包括引入DC-3DC-4维克斯子爵洛歇L-1049超级星座式哈维兰彗星型福克F27等客机。

1963年马来亚、新加坡、沙巴砂拉越组成了马来西亚联邦,这使马来亚航空更名为“马来西亚航空”,同时马来西亚航空亦接管了婆罗洲岛航空英语Borneo Airways Limited。1965年正式宣布新加坡独立,又使马来西亚航空更名为马来西亚-新加坡航空。马来西亚-新加坡航空在接下来的数年急速扩张,并订购了首架波音客机B707,随后亦订购了波音737。在1972年,新加坡与马来西亚政府间的合作破裂,这使马来亚航空一分为二,分别为现时的马来西亚航空和新加坡航空,自此两家公司各自发展[14][15][16]

迅速增长

[编辑]
新加坡航空与英国航空于1977年共同使用一架和谐式客机运营伦敦至新加坡航线,因此该客机同时披上新航及英航的涂装
1979年,新加坡航空一架波音747-212B,机身贴有宣传其经香港、檀香山往旧金山航线的“California here we come”字样

马来亚航空分裂之后,新加坡航空保留了10架原马来西亚-新加坡航空的波音707和737,以及其国际航线,而女性空中服务员的制服亦保留了纱笼可巴雅设计。在70年代,新航急速扩张其业务,包括在亚洲和印度次大陆开拓更多新航点,并购入波音747壮大其规模。新航在1977年曾与英航合作,使用和谐飞机运营新加坡往伦敦的航班,编号为G-BOAD的和谐客机也将左侧机身改为新航涂装,右侧保留英航涂装。但由于马来西亚禁止超音速飞机经过其领空,该航班一度改经印尼;1980年,新航的和谐航班因成本高昂而停办。[17]到了80年代,进一步开拓更多北美洲欧洲航线。新航一度使用波音757空中巴士A300空中巴士A310,亦是首批购入波音747-400的航空公司之一,首架747-400在1989年投入服务,同年5月29日新航用其开通新加坡至伦敦的不停站直飞航线[18]。后来新航更购入波音777空中巴士A340。到了90年代,新航开拓了南非约翰内斯堡航线,随后亦开通了开普敦德班航线。1995年,新航推出“银刃世界”(Krisworld)空中娱乐系统[19],并于1997年率先推出个人音视频点播服务(AVOD)[20]。1998年,新航更在其波音747-400上推出全平躺头等舱座椅“SkySuites”[21]

21世纪

[编辑]
新加坡航空于2007年10月15日接收首架空中巴士A380,并于同月25日投入服务,成为A380的启始客户

在2004年,新加坡航空用当时续航力最远的空中巴士A340-500客机开通了全球最长的不停站航线,由新加坡出发前往洛杉矶纽约,这也是新航首个前往美国的不停站航班,而前往纽约的航班更需要18小时才到达,因此成为了全球最长的不停站航班。在2008年5月开始,新航把旗下5架A340-500改装为全公务舱,主要执飞该两条航线[22]

2006年2月22日,澳大利亚政府决定取消新航在澳大利亚往美国的第五航权[23],新航反驳指澳大利亚的跨太平洋航班供应不足,导致竞争少及高票价[23]。澳大利亚政府此举被认为是保护澳大利亚航空的手段,以应付日渐增加的竞争对手[24]。新航在以前亦遭同样待遇,例如加拿大航空的投诉使其停止多伦多航线,及印度尼西亚鹰航空迫使新航停止使用波音747飞往雅加达[25]

2000年9月末,新航宣布订购25架A380,总值86亿美元,当中10架为确认订单,15架为意向订单[26],并于2001年7月12日证实了该订购。2005年1月,新航公布了新的宣传口号为“A380首航-与别不同的体验尽在2006”(First to Fly the A380 - Experience the Difference in 2006[27],预计在2006年第二季接收飞机。同年6月,空中巴士证实因技术问题而使A380需延迟最多6个月才交付[28]

2006年2月,披上新加坡航空涂装的A380在时年第13届亚洲航空展英语Asian Aerospace中亮相,6月14日新航订购波音787用作扩展其机队,当中20架是787-9,另有20架意向订单。同年10月3日,空中巴士宣布首架A380将会在2007年10月交付[29]。2007年10月25日,新航首架A380正式投入服务,载着455名乘客的SQ380航班由新加坡出发前往悉尼[30],在当地时间17:24降落悉尼[31],而该航班的收益全部捐给三家慈善机构。及后新加坡航空扩展其A380服务至伦敦巴黎东京上海[32]北京[33]香港墨尔本等城市。

2003年,新航曾拥有51架波音747,包括39架747-400客机和12架747-400F货机。随着A380的引进,新航开始逐步将其波音747客机退役,至2012年初仅余3架747-400客机。同年4月6日,新加坡航空用其最后一架747-400(9V-SPQ)运营新加坡往返香港的纪念航班SQ747/SQ748,且由香港返回新加坡的SQ748为新航用波音747执行的最后一个客运航班。此后,新航的波音747客机正式退役,成为继日本航空后第二家全数淘汰747客机的航空公司,执行告别航班的9V-SPQ也已转售俄罗斯全禄航空[21] [34]

新航于2013年10月和11月分别停飞前往洛杉矶纽瓦克不停站航线,五架A340-500亦全数退役,但新航仍保留经东京成田前往洛杉矶的航线[35]。2015年末,新加坡航空向空中巴士订购7架A350-900ULR客机,并于2016年10月23日开办新加坡来往旧金山的不停站航线[36],以及于2018年10月和11月复办新加坡来往纽瓦克和洛杉矶站航线[37][38][39]

新航于2016年接收首架空中巴士A350客机

2016年1月,新加坡航空宣布自9月20日起开办“新加坡堪培拉惠灵顿”航线,由波音777-200客机飞行每周4班。此航线将成为堪培拉国际机场于改建后首条国际航线,同时亦是唯一来往澳纽两国首都机场之间的航班[40]。直到2018年5月,堪培拉航线改为“新加坡 - 悉尼 - 堪培拉 - 新加坡”,由波音777-300客机飞行每日1班。惠灵顿航线改为“新加坡 - 墨尔本 - 惠灵顿”,由波音777-200客机飞行每周3班[41]

2020年受到2019冠状病毒病疫情影响,新加坡航空把运力大减。在客运和国际旅游需求持续低迷下,新加坡航空集团裁员4,300人[42],并推行无薪假以减省成本;并在政府支持下获得最多150亿新元集资以度过危机。同年10月9日,新航宣布将于11月9日重启新加坡—纽约航线,成为世界上最长的不经停航班[43]。自2008年停飞近13年,新航于2021年8月25日起复办每周三班往返台北与洛杉矶直飞航班,并以空中巴士A350-900型客机执飞[44]。并自8月份起新航不再削减因受新冠肺炎影响之员工的每月可变动薪资[45]

服务

[编辑]

客舱

[编辑]

新加坡航空于不同机种分别提供豪华套房、头等舱公务舱优选经济舱经济舱。新加坡航空所有客机的经济舱都设有个人电视(除了737-800NG)、脚踏及可调整的头靠,以及挂壁婴儿篮[46]

豪华套房

[编辑]

新加坡航空共配置两种不同的头等舱,A380使用豪华套房(Suite),而777-300ER则使用普通头等舱(First)。新航豪华套房拥有独立私人空间,宽35寸的座椅是由意大利工艺大师波尔托纳‧弗劳(Poltrona Frau)设计,另有一个长78寸的睡床,每间套房都配有活动拉门和窗帘,配有23寸液晶电视

2017年11月2日,新加坡航空正式公布新一代A380的舱等配置,豪华套房再次得到升级,由原先的1-2-1排列变为1-1排列,由原先12个座位改为6个,并且由客机下层放置在上层前排3个座位,每个套房内拥有一张平躺睡床以及一张独立的旋转座椅。其中有2组4个套房中的间隔可除下,组合后便成一张平躺双人床。套房内配有2个娱乐系统屏幕,主屏幕32寸,次屏幕23寸,在2017年12月18日SQ221航班,首航新加坡-悉尼。[47]

此外,豪华套房可享用由世界名厨所组成的新航国际烹饪顾问团所设计的菜单或自行透过“名厨有约”(Book The Cook)服务拣选心仪主菜,尽情享受珍馐美味。[48]

头等舱

[编辑]
波音777-300ER的头等舱
波音777–300ER的新一代头等舱

在2006年10月开始,新的波音777-300ER设有新的头等舱,采用1-2-1排列,采用皮革面料和桃花心木造的座椅宽35寸,配有23寸个人电视,座椅可调整为全平躺睡床。新头等舱将会逐渐在波音777-300上投入服务。

在2013年7月开始,新的波音777-300ER设有全新的头等舱,由宝马集团旗下的DesignworksUSA协助开发。座椅设计加入了以人体工学塑形的椅垫和可调整式的头靠,进一步提升乘坐时的舒适性。座椅采用1-2-1排列,采用皮革面料和桃花心木造的座椅宽35寸,配有24寸个人电视,座椅可调整为全平躺睡床。

波音747的头等舱是空中套舱,座椅宽22寸,可调整为长6.6尺的床,配有17寸个人电视。部分波音777-200和777-300的头等舱是卧铺式座椅,采用2-2-2设计,座椅宽21寸。

此外,头等舱可享用由世界名厨所组成的新航国际烹饪顾问团所设计的菜单或自行透过Book The Cook服务拣选心仪主菜,尽情享受珍馐美味。

公务舱

[编辑]
空中巴士A380的商务舱
波音787的区域航班公务舱

在2013年7月开始,新的波音777-300ER设有全新的公务舱,是由新航和James Park Associates合作设计,座椅设计加入了充裕的储物空间,提升乘客活动空间。座椅采用1-2-1排列,宽28吋的座椅铺成全平躺睡床后,长度达78吋,并配有18寸个人电视。

2006年前新航的公务舱都称为莱佛士舱。在波音777-300、A380和A340-500的公务舱中,客舱座椅采用1-2-1排列,座位面向机首,床椅可以完全平躺,与其它航空公司采用鱼骨型设计有所不同。在1-2-1设计中,新公务舱宽达34寸,设有15.4寸个人电视及2个USB插口[49]

区域公务舱配置在19架A330-300中,运营中程航线如珀斯、布里斯班、阿德莱德、名古屋、福冈、香港和台北。区域公务舱采用2-2-2排列,可连接iPod,设有15.4寸个人电视[50]。新加坡航空亦开始替其波音777改用这种公务舱设计,首架已于2009年7月22日飞往悉尼。

波音777-300ER的公务舱

太空床座位配置在波音777-200ER和波音747-400上,采用2-2-2和2-3-2排列。太空床宽27寸长72寸,可转换为有角度的平床,设有10.4寸个人电视。传统的Ultimo商务座位,采用2-3-2排列,供应在部分波音777客机上。

在2017年11月2日,新的空中巴士A380-800设有全新的公务舱,设于客机上层,在2017年12月下旬,首航悉尼-新加坡。

此外,公务舱可享用由世界名厨所组成的新航国际烹饪顾问团所设计的菜单,尽情享受国际美食。

优选经济舱

[编辑]
波音777-300ER上的优选经济舱座椅

新加坡航空于2015年8月9日起在A380、A350-900、A350-900ULR及波音777-300ER机队加入优选经济舱。首航目的地包括澳州悉尼、纽西兰奥克兰以及香港。

优选经济舱结合现代化且饶富设计感的客舱环境欢迎着旅客,全面提升搭机时的舒适度与便利性。座椅采用2-4-2排列,A350-900ULR最后三排为1-4-1排列,座距达38寸,提供18.5-19.5寸阔座位以及最多8寸斜倚。

此外,优选经济舱旅客可使用Book The Cook服务预先拣选航班餐点,提供一趟犒赏味蕾之旅予乘客。

经济舱

[编辑]
波音787的经济舱机上娱乐系统

新航客机都设有经济舱(A350-900ULR)除外。新航的波音777-300ER、A380和A330-300采用新经济舱座位,座位阔19吋,座距32吋,有10.6寸个人电视,新的A330-300座位能够连接iPod[51]。所有经济舱座位都设有新航独有的座椅阅读灯,这座椅阅读灯置于个人电视屏幕之下,方便有需要乘客在客舱昏暗时开启,减低过往置于客舱顶部的传统阅读灯对其他乘客造成的滋扰。

于2014~2017年间引进的777-300ER、A350-941(9V-SM_初期批量)采用全新型的经济舱座椅,采用薄型人体工学设计,椅背配备个人影视系统的遥控器及11.5吋触控LCD屏幕。

另外,于2018年引进的5架A380-841、A350-941(9V-SM_后期批量、9V-SH_、9V-SJ_)以及全部的787-10采用德国RECARO制造的经济舱座椅,同样采用薄型人体工学设计,并取消椅背个人影视系统的遥控器配备,改为11.5吋触控LCD屏幕。

飞行常客奖励计划

[编辑]

新加坡航空共有两种飞行常客计划[52][53]

KrisFlyer

[编辑]

透过乘搭新加坡航空及KrisFlyer伙伴累积飞行里数,伙伴包括星空联盟成员、阿拉斯加航空捷蓝航空奥林匹克航空维珍航空维珍澳大利亚航空维斯塔拉航空及酒店、汽车服务等[54]。KrisFlyer会藉分为普通、银精英、金精英三种会藉[55][56]。获得银精英或金精英会藉,需要在过去12个月内累积25,000至50,000飞行里数。而新加坡航空中V、Q、G、N和T级客舱,胜安航空的W和L级客舱则不会获得里数。

2015年2月,新加坡航空宣布与两大廉航酷航虎航达成协议,两大廉航将加入KrisFlyer里数计划。[57]

PPS Club

[编辑]

“乘客优先服务”(Priority Passenger Service)[58]是提供给在一年内累积PPS总值S$25,000的乘客。PPS价值是透过乘坐新航豪华套房、头等或公务舱,以及胜安航空的公务舱获得。会员享有优先行李及验票等各种服务。

品牌

[编辑]
新航空姐已成为新加坡航空的象征

新航品牌和宣传主要是围绕在空中服务员上[59][60],相对于其他着重于宣传机队及服务质量的航空公司,新航在空中服务员(新航空姐)上的宣传策略是十分成功,新航空姐常出现在新航的广告及刊物上。此品牌策略目标是围绕新航空姐建立神话气氛,并带出代表亚洲的好客和优雅之道。而在航空公司的技术和客舱培训中亦完成这两项目标。

在1968年空姐制服最初是穿着马来的纱笼设计[61],时至今日,服饰上基本没有大变动。男性空乘以往是穿着淡蓝色夹克和灰色长裤,在2008年由巴尔曼时尚的首席美术师Christophe Galibert重新设计了服饰,采用单排钮深蓝色衣服、浅蓝色衬衫和不同颜色的领带,领带颜色代表职位的高低。

虽然新航在宣传策略上十分成功,但新航空姐的强调却收到不少批评,被指女性卑屈于男性。女权组织指出,旧的文化观念已经过时,现今大部分新加坡女性都是现代和独立[62]

在2007年1月9月,公司宣布会把现有的宣传合同交给投标成功的Batey公司,该公司创办人Ian Batey曾在1972年参与建立新航空姐及其合作伙伴品牌[63][64]。新航空姐形象会继续保留,但新航会注重在宣传其现代化机队及技术上。2007年4月16日,新派委派纽约的TBWA负责创意宣传工作,此合同持续五年,每年价值约5亿新元。新航副总裁指出公司会展开新的宣传战役,“越早越有可行机会”。此次转换媒体机构不会使新航购买媒体机构。

标志

[编辑]
新航标志为鹰类或鸟类形象化

新加坡航空的标志是一只老鹰或鸟类,此象征自成立至今从未改变,但标志及条纹自1972年使用,在1988年作出变更后一直沿用至今。新加坡航空的标志近几次变更,是把飞机上“新加坡航空”稍向前移,及把标志放大。

航点及代码共享

[编辑]
新加坡航空航点

新加坡航空航点遍布全球32个国家66个城市,在东南亚地区有强劲的表现。除此之外,新加坡航空的业务还有跨太平洋航班,包括以空中巴士A350-900ULR运营的新加坡-旧金山、新加坡-纽瓦克和新加坡-洛杉矶的直航航班[65][66]

代码共享

[编辑]

新加坡航空是星空联盟的成员,并与以下航空公司实行代码共享[67]

星空联盟成员

其他航空公司

机队

[编辑]
空中巴士A330-300 (此机型已退役)
空中巴士A350-900
空中巴士A350-900ULR
空中巴士A380(初期型)
空中巴士A380(全新配置)
波音777-200ER (已退役)
波音777-300ER
波音787-10
波音747-400F货机

新加坡航空的机队由4款宽体客机组成,包括空中巴士A350A380波音777波音787。新航保持年轻机队的政策,平均机龄约7年,机队更新迅速。2020年,胜安航空将并入新加坡航空,机队旗下的17架波音737-800和37架波音737 MAX 8将由新航营运。

新航机队使用的发动机,除了波音777-300ER波音777-9X波音737-800以及波音737 MAX 8因原厂限制而分别使用通用电气以及CFM国际制造的GE90GE9XCFM56-7B以及LEAP-1B发动机,其他均使用劳斯莱斯;制造的遄达(Trent)发动机。

现役机队

[编辑]

截至2024年9月,新加坡航空机队的平均机龄为7.7年,拥有以下飞机[68]

新加坡航空机队
机型 数量 已订购 载客量 备注 发动机
R F J S Y 总数
空中巴士A350-900XWB 58 42 24 187 253 空中巴士A350系列以及A350-900的最大用户。9V-SMF为空中巴士制造的第10000架飞机。

此布局为长程航线版本

劳斯莱斯; Trent XWB-84
40 263 303 此布局为中短程航线配置 劳斯莱斯; Trent XWB-84(9V-SHA~9V-SHJ)
劳斯莱斯; Trent XWB-75(9V-SHK~)
空中巴士A350-900ULR 7 67 94 161 启动客户,同时也是唯一客户。 劳斯莱斯; Trent XWB-84
空中巴士A380-800 12 6 78 44 343 471 启动客户。该机型的第二大用户,仅次于阿联酋航空。 劳斯莱斯; Trent 970-84
波音737-8SA(WL) 7 12 150 162 将陆续退役,由波音737 MAX 8取代 CFM56-7B27E
波音737-8 MAX 16 13 10 144 156 CFM LEAP-1B27
波音777-300ER 22 4 48 28 184 264 9V-SWI、9V-SWJ及9V-SWM披上星空联盟涂装,当中9V-SWM曾涉及2024年新加坡航空321号班机事故 GE90-115B
波音777-9X 31 TBA 预计2026年起交付[69] GE9X-105B1A
波音787-10 26 5 36 301 337 全球首间运营波音787-10的航空公司,2018年起交付。取代波音777-200、波音777-200ER、波音777-300和空中巴士A330-300,当中9V-SCP为波音制造的第1000架787 劳斯莱斯; Trent 1000-J3
总数 148 50
新加坡航空货机
波音747-400F 7 货机 子公司新加坡货运航空因合并回新航而加入机队,将于空中巴士A350F货机投入服务后退役 PW4056
波音777F 5 为DHL航空运作 GE90-110B1
空中巴士A350F 7 启动客户。预计2025年第四季度开始交付,将替换波音747-400F。

有5架选择权。

总数 12 7

退役机型

[编辑]
新加坡航空已退役机型
机型 数量 引入年份 退役年份 备注
和谐式客机 1 1977 1980 英国航空共同使用运营伦敦至新加坡航线,同时披上新航及英航的涂装
空中巴士A300B4-200 8 1980 1985
空中巴士A310-200 6 1984 2000
空中巴士A310-300 17 1987 2005
空中巴士A330-300 34 2009 2021
空中巴士A340-300 17 1996 2003
空中巴士A340-500 5 2003 2013
波音707-320B 4 1972 1980 来自马来西亚-新加坡航空
波音707-320C 6 1972 1982 来自马来西亚-新加坡航空
波音727-200 6 1977 1985
波音737-100 5 1972 1980 来自马来西亚-新加坡航空
波音737-300 1 1992 1996 转为货机[70] [71]
波音747-200B 19 1973 1994
波音747-200C/M 1 1991 1992
波音747-200F 3 1992 1995
波音747-300 11 1983 2001
波音747-300M 3 1986 2001
波音747-400 42 1989 2012
1 2000 新加坡航空006号班机空难肇事飞机
波音757-200 4 1984 1990
波音777-200ER 36 1997 2020
麦道DC-10-30 7 1978 1983 [72]
麦道DC-10-30CF 1 1979 1979

争议事件

[编辑]

2019年2月,TechCrunch报道称,包含新加坡航空在内的多个iOS端航空公司应用程式并未遵守App Store应用守则,通过会话重播功能在未经用户知情的情况下收集用户数据并发送给以色列Glassbox英语Glassbox软件应用程式,从而损害了用户隐私。[73][74]

事故

[编辑]
在SQ006班机空难中失事的客机9V-SPK
  • 2000年10月31日,UTC时间15时17分(台湾当地时间UTC+8夜间11时17分),新加坡航空006号班机台风象神的强风豪雨下,准备自中正国际机场(今台湾桃园国际机场)05L跑道起飞时因为大雨造成的能见度不佳、机组人员的疏忽与控制塔方面的沟通不良,加上当时没有设置地面雷达,因而误闯了正在施工维修而暂停开放的05R跑道。在客机开始加速后,直到飞行员目视到放到停放在05R跑道上的施工机具时,在无法及时停止情况下,班机以超过140节的速度擦撞机具,之后翻覆并断裂成三截,机身引起大火,有79名乘客和4名机组员罹难。这是新加坡航空创立以来首次有乘客死亡的事故(如不算上新航旗下的胜安航空185号班机空难的话)。
  • 2011年11月3日新加坡航空一架波音777-312ER(注册编号9V-SWQ),执飞航班编号SQ328,自英国曼彻斯特德国慕尼黑至新加坡,于降落德国慕尼黑机场08R跑道时,主起落架多轮爆胎冒出大量浓密黑色烟雾,机艏一度上扬,上扬角度如果再多五度即可能造成仰翻(当时为全襟翼,又未开启扰流板降落,飞机处于速度慢、升力大的状态),随后整架飞机侧滑出跑道停止于草坪上,飞机停止时并未启动紧急逃生程序,而是在慕尼黑机场消防单位高效率的协助下疏散200名乘客与机组人员,事件中无人伤亡,但慕尼黑机场当局关闭两条跑道其中的一条,造成慕尼黑机场多航班取消或延误。事后调查发现飞航组员于降落触地时未启动反推力装置及开启空气制动器,以致因制动力道过猛所引起的高温使主轮爆胎。事发过程刚好被于慕尼黑机场观赏飞机起降的民众拍下,并上传至YouTube[75]
  • 2013年4月23日,一架从新加坡起飞的新加坡航空空中巴士A330-343E型客机执飞446号班机在飞往达卡距离曼谷西南方向120海里,巡航高度为FL350时发生火情,飞机驾驶舱内出现货舱起火的警报,随即飞机上的货舱灭火系统也被触发,飞行员立刻决定紧急降落曼谷机场。该客机于发生火情20分钟后降落曼谷机场19R跑道,无人伤亡。
  • 2015年5月23日,新加坡航空一架空中巴士A330-343E型客机执飞836号班机从新加坡樟宜机场前往上海浦东国际机场,起飞约3个半小时后在香港附近遭遇恶劣天气,两具发动机失去动力,同时客机从39,000呎急降到26,000呎。所幸机组人员随后成功发动发动机,航班最终于10时56分安全降落上海。机上194人全部无恙。[76]
  • 2015年6月21日,一架新加坡航空的波音777-212ER型客机执飞425号班机从印度孟买起飞,原本在下午4时45分抵达新加坡樟宜机场,途经马来西亚上空时突然发出货舱失火警报,机长立即向吉隆坡空管申请紧急降落并于下午4时05分安全降落吉隆坡第二国际机场(KLIA2)[77]。事件中无人受伤。[78]
  • 2015年10月11日,一架新加坡航空空中巴士A330-343E型客机执飞890号班机在新加坡樟宜机场的闸口待机时,怀疑起落架故障,导致前起落架坍塌,令舱门损毁。机上当时并无任何乘客及机组人员,只有一名工程师,而他并未有受伤。[81][82]

相关条目

[编辑]

参考资料

[编辑]
  1. ^ PPS俱樂部. 新加坡航空. [2021-02-07]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  2. ^ 新加坡航空公司吳俊鵬先生. 星空联盟. [2016年11月8日]. (原始内容存档于2019年1月23日) (中文(繁体)). 
  3. ^ Data/Airline Economics Channel. Air Transport World. 2007. (原始内容存档于2010-04-04). 
  4. ^ WATS Scheduled Passengers Carried. International Air Transport Association. 2005. (原始内容存档于2006-01-06). 
  5. ^ World’s Most Admired Companies 2007. 财星. 2007 [2008-07-17]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  6. ^ Airlines’ Reputations Hinge On the Basics, Study Shows (PDF). The Wall Street Journal. [2007年1月2日]. (原始内容 (PDF)存档于2007年10月25日). 
  7. ^ Singapore Airlines An Excellent Asian Brand 互联网档案馆存档,存档日期2006-12-25., Venture Republic, retrieved 1月2日 2007年
  8. ^ Heracleous, Loizos; Wirtz, Jochen; Johnston, Robert. Cost-Effective Service Excellence: Lessons from Singapore Airlines. Business Strategy Review (Wiley). 2004, 15 (1): 33–38. ISSN 0955-6419. doi:10.1111/j.0955-6419.2004.00298.x. 
  9. ^ Our achievements. Singapore Airlines. [2008年2月2日]. (原始内容存档于2011年5月18日). 
  10. ^ Airbus wins $2.7B deal. Ottawa Citizen. (原始内容存档于2008-05-07). 
  11. ^ IOSA IATA Operational Safety Audit 互联网档案馆存档,存档日期2008-05-05., IATA website, retrieved 2007年1月1日
  12. ^ Telekom Malaysia and Malaysia Airlines Synergise Business Relationship. Telekom Malaysia Berhad. [2007-09-03]. (原始内容存档于2007-10-12). 
  13. ^ The Creation of Singapore Airlines. Singapore Airlines. [2007-07-01]. (原始内容存档于2009-07-09). 
  14. ^ Life. Asiaone. [2007-02-01]. (原始内容存档于2007-02-22). 
  15. ^ Past, Present & Moving Forward. Malaysia Airlines. [2007年2月1日]. (原始内容存档于2007年2月10日). 
  16. ^ The Creation of Singapore Airlines. Singapore Airlines. [2007年2月1日]. (原始内容存档于2009年7月9日). 
  17. ^ 新航20年前曾提供协和机服务. 《新明日报》. 2000年7月27日 [2013年4月30日]. (原始内容存档于2012年8月18日). 
  18. ^ SIA To Operate Special Farewell Flights To Commemorate B747 Retirement. Singapore Airlines. 2012年2月17日 [2013年5月30日]. (原始内容存档于2015年5月22日). 
  19. ^ Singapore Airlines unveils KRISWORLD inflight entertainment system. Business Wire. 1995年4月25日. 
  20. ^ Singapore Airlines Launches World's First Inflight Entertainment System to Offer Both Audio and Video on Demand. Business Wire. 1997年9月15日. 
  21. ^ 21.0 21.1 图片 “感谢747”:新航运营特别航班纪念该机型退役. 民航资源网. 2012年2月17日 [2013年5月30日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  22. ^ 存档副本. [2008-07-18]. (原始内容存档于2020-04-24). 
  23. ^ 23.0 23.1 Poljak, Vesna. Australia rebuffs bid by Singapore Airlines. 国际先驱论坛报. 2006年2月21日 [2008年8月6日]. (原始内容存档于2008年10月11日). 
  24. ^ Australia rebuffs bid by Singapore Airlines —. 国际先驱论坛报. 2009年3月29日 [2011年6月7日]. (原始内容存档于2008年10月11日). 
  25. ^ Richardson, Michael. Growing Pains at Singapore Airlines: Carrier's Expansion Is Running Into Global and Regional Competition –. 国际先驱论坛报. 1991年11月23日 [2011年6月7日]. (原始内容存档于2006年11月26日). 
  26. ^ Singapore Airlines Announces US$8.6 Billion Airbus A3XX* Order. 新加坡航空. 2000年9月29日. (原始内容存档于2008年5月7日). 
  27. ^ SIA Reveals The "First to fly" Logo For Its A380. 新加坡航空. 2005年1月5日. (原始内容存档于2008年6月2日). 
  28. ^ Airbus confirms super-jumbo delay. BBC News. 2005年6月1日 [2008年7月18日]. (原始内容存档于2007年10月9日). 
  29. ^ [1]]1014212600/http://www.airbus.com/en/presscentre/pressreleases/pressreleases_items/06_10_03_a380_delays_company_restructuring_plan.html Airbus Confirms Further A380 Delay and Launches Company Restructuring Plan]. 空中巴士. 2006年10月3日. (原始内容存档于2006年10月14日). 
  30. ^ First A380 Flight on 25-26 October. 新加坡航空. 2007年8月16日 [2007年8月16日]. (原始内容存档于2008年3月19日). 
  31. ^ Superjumbo in Sydney on maiden flight. Ninemsn. 2007年10月25日 [2007年10月25日]. (原始内容存档于2007年10月27日). 
  32. ^ 新加坡航空A380将执飞上海至新加坡航线. 新浪网. 2013年10月9日 [2013年10月9日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  33. ^ Chamberlin, Chris. Singapore Airlines to start Airbus A380 flights to Beijing. 澳大利亚商旅杂志. 2014-06-10 [2014-06-10]. (原始内容存档于2019-04-02). 
  34. ^ 新加坡航空波音747客机今日执飞纪念航班. 新浪网. 2012年4月6日 [2013-05-30]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  35. ^ SIA to increase flights to Australia, Japan. Theedgesingapore.com. 18 December 2012 [20 January 2013]. (原始内容存档于2013年9月26日). 
  36. ^ 存档副本. [2021-12-22]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  37. ^ SIA To Re-Start Non-Stop Singapore-US Flights With New A350 Variant. Singapore Airlines. 2012年10月13日 [2016年2月10日]. (原始内容存档于2015年10月20日). 
  38. ^ Singapore Airlines To Launch World's Longest Commercial Flights. Singapore Airlines. 2012年10月13日 [2018年5月30日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  39. ^ SIA To Launch Non-Stop Los Angeles Services And Increase Non-Stop San Francisco Frequency. Singapore Airlines. 2012年10月13日 [2018年7月11日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  40. ^ 'Capital Express' Service To Connect Singapore, Canberra And Wellington. 新加坡航空. 2012年1月20日 [2016年2月10日]. (原始内容存档于2016年2月11日). 
  41. ^ 'SIA To Launch Melbourne-Wellington Services And Daily Flights To Canberra. 新加坡航空. 2018年1月24日 [2018年5月1日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  42. ^ 新航集團宣布裁員 2400員工受影響. 经济日报. 2020年9月10日 [2020年12月8日]. (原始内容存档于2021年2月7日). 
  43. ^ SIA to restart flights to New York amid 'early signs of optimism' in air travel recovery. CNA. [2020-10-20]. (原始内容存档于2021-02-14) (英语). 
  44. ^ 停飛近13年 新加坡航空8/25起復航台北往返洛杉磯. CNA. 2021年8月11日 [2021年8月13日]. (原始内容存档于2021年8月13日). 
  45. ^ 新航从本月起 不再削减员工每月可变动工资. 8world. 2021年8月13日 [2021年8月13日]. (原始内容存档于2021年8月13日). 
  46. ^ Economy Class Cabin — Singapore Airlines. 新加坡航空. [2007年5月6日]. (原始内容存档于2009年7月9日). 
  47. ^ 全新A380套房. www.singaporeair.com. [2020-02-03]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  48. ^ 名廚有約 | 新加坡航空. www.singaporeair.com. [2020-02-04]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  49. ^ Singapore Airlines Redesigned Business Class Portuguese Web Archive的存档,存档日期2009-07-08, Singapore Airlines, Retrieved on October 17, 2006
  50. ^ [2][失效链接]
  51. ^ Singapore Airlines to introduce Airbus A330 on Australian routes. PopSci.Com.Au. 2009年1月23日 [2009年1月23日]. (原始内容存档于2009年1月22日). 
  52. ^ Your KrisFlyer Benefits at a Glance. [2007-04-22]. (原始内容存档于2009-07-08). 
  53. ^ The PPS Club. [2007-04-22]. (原始内容存档于2009-07-08). 
  54. ^ PPS Club Privileges at a Glance. [2007年4月22日]. (原始内容存档于2009年7月9日). 
  55. ^ About KrisFlyer Elite Silver – Singapore Airlines. [2007年4月22日]. (原始内容存档于2009年7月8日). 
  56. ^ About KrisFlyer Elite Gold – Singapore Airlines. [2007年4月25日]. (原始内容存档于2009年7月8日). 
  57. ^ 坐廉航都可以儲里數. U Blog. [2015-07-10]. (原始内容存档于2020-04-24) (中文(香港)). 
  58. ^ Paulo, Derrick. Priority perks for fewer SIA flyers. Channel NewsAsia. 2007年3月13日 [2008年2月2日]. (原始内容存档于2011年6月4日). 
  59. ^ Loizos Heracleous, Jochen Wirtz and Nitin Pangarkar. Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines. McGraw-Hill. 2006: 217. ISBN 0071249648. 
  60. ^ Heracleous, Loizos. Flying High in a Competitive Industry - Secrets of the World's Leading Airline. Singapore: McGraw-Hill. 2009: 256. ISBN 9780071281966. 
  61. ^ The Creation of Singapore Airlines. Singapore Airlines. 2007. (原始内容存档于2009-07-09). 
  62. ^ Jan Dahinten. Singapore Girl faces makeover as airline looks to update image. The Scotsman. 2007年1月19日 [2011年6月25日]. (原始内容存档于2012年7月16日). 
  63. ^ Karamjit Kaur. SIA will tender out coveted ad contract. The Straits Times. 2007年1月9日. 
  64. ^ Jingle: Singapore: “Singapore Girl Theme” (1973) « Fly the Branded Skies. Fly the Branded Skies. [2014-02-24]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  65. ^ Boeing jetliner tries for record for longest nonstop flight. Seattle Post Intelligencer. 2005年11月9日 [2007年1月1日]. 
  66. ^ The first non-stop flight between Singapore and Los Angeles, USA 互联网档案馆存档,存档日期2007-01-20., Singapore Infopedia (National Library Board of Singapore), retrieved on 2007年1月1日
  67. ^ Codeshare Partners of Singapore Airlines. Singapore Airlines. 16 June 2011 [16 June 2011]. (原始内容存档于2011-06-05). 
  68. ^ 21 September 2017. 存档副本. [2017-09-21]. (原始内容存档于2021-02-02). 
  69. ^ Chua, Alfred. SIA sets 2022 date for 777-9 service entry. FlightGlobal. [2019-11-06]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  70. ^ Gomair 9S-ABJ (Boeing 737 - MSN 24021) (Ex 9Q-DBJ 9V-SQZ EI-DUS F-GIXP N40495 OO-LTB TF-ELM ) | Airfleets aviation. www.airfleets.net. [2020-06-30]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  71. ^ Aviation Photo #1030454: Boeing 737-3M8(QC) - Singapore Airlines Cargo. Airliners.net. [2020-06-30]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  72. ^ Final touches to SIA's new DC-10s. NewspaperSG. The Straits Times. 1978-10-06 [2020-10-27]. (原始内容存档于2021-02-07). The airline has ordered seven tri-jets for operation 
  73. ^ Whittaker, Zack. Many popular iPhone apps secretly record your screen without asking. TechCrunch. 2019-02-06 [2019-02-08]. (原始内容存档于2019-02-06). 
  74. ^ Clover, Juli. Some Popular iPhone Apps Secretly Record Your Screen for Analytics Purposes. MacRumors. 6 February 2019 [2019-02-08]. (原始内容存档于2019-02-06). 
  75. ^ MUCAviation. MISSED LANDING Singapore Airlines B777-312ER Munich Airport. YouTube. 2011-11-30 [2018-10-23]. (原始内容存档于2021-02-16). 
  76. ^ 新加坡飞上海客机万米高空双引擎失灵 直降4千米. 搜狐新闻 (澎湃新闻). 2015-05-27 [2016-02-07]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  77. ^ 2015年06月21日 - 【更新】新航客機貨艙失火緊急降陸KLIA, 星洲网, 2015-06-21 [2015-11-24], (原始内容存档于2015-11-25) 
  78. ^ 技术故障 新航客机在吉隆坡紧急降落. 早报. 2015-06-21 [2015-11-24]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  79. ^ 新航一架飞机遭遇鸟击紧急降落土耳其机场. 中国民航网. 2015-08-19. (原始内容存档于2015-11-25). 
  80. ^ Singapore Airlines flight turns back to Istanbul due to 'bird strike'. 2015-08-18 [2015-11-24]. (原始内容存档于2015-11-25). 
  81. ^ 新加坡航空A330客机“跪了” 前起落架坍塌. 观察者网. 2015-10-11 [2015-11-24]. (原始内容存档于2021-02-07). 
  82. ^ 新加坡航空A330客机"跪了" 前起落架坍塌. 航空网. 2015-10-11. (原始内容存档于2015-11-25). 
  83. ^ 【新航驚魂】急降樟宜機場即起火 乘客:我剛死裏逃生. 香港苹果日报. 2016-06-27. (原始内容存档于2017-09-07). 
  84. ^ 新航SQ321遇上严重湍流 多名乘客受伤一人死亡. 联合早报. 2024-05-21. (原始内容存档于2024-05-21). 
  85. ^ 新加坡航空迫降釀1死30傷 外媒揭「3分鐘急墜6000英呎」. 三立新闻网. 2024-05-21. (原始内容存档于2024-05-25). 
  86. ^ 死者是73岁英国退休人士 另有七人伤势严重. 8world新闻网. 2024-05021. (原始内容存档于2024-05-21). 

外部链接

[编辑]