深圳通
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使用地區 | 中華人民共和國廣東省深圳市(舊卡) 香港特別行政區(舊版互通行和帶有交通聯合標誌的新版互通行) 全中國所有交通聯合城市(交通聯合版) |
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啟用日期 | 2004年12月28日 |
技術 | FeliCa(2007年12月及之前發行。但於2012年推出的「互通行卡」則重新使用FeliCa芯片卡並使用至今) TimeCOS®FLY(2008年1月至今) RFID-SIM(手機深圳通) |
經營者 | 深圳通有限公司 |
貨幣單位 | 人民幣、港幣(僅限互通行卡、深港一卡通) |
內存金額上限 | 1000元人民幣 |
有效期限 | 30年(成人) 持卡人年滿18周歲當年6月30日(學生卡)[註 1] |
自動儲值 | 自動充值服務 |
網站 | www |
深圳通是通用於中國廣東省深圳市的非接觸式智能卡系統,由深圳市深圳通有限公司發行。最初為僅適用於公共巴士的智能IC卡,自2004年12月28日深圳地鐵開通以來,其應用範圍已逐步拓展至各種公共交通工具及超市、便利店、快餐店等小額支付領域。目前,深圳通二維碼業務已在深圳公交及地鐵全線使用。[1]
2019年9月16日,深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通(嶺南通·深圳通)」,既可在深圳市公共交通工具和部分零售商戶使用,也可在全國300多個互聯互通城市使用,該卡同時屬於在深圳發行的首批「嶺南通·深圳通」,但該卡並不具備嶺南通應用[2]。
經營狀況
[編輯]目前,深圳通累計發卡2600萬張,手機深圳通用戶達到160萬,成為國內發卡量和使用量最大的「交通移動支付」應用。為方便市民辦理「深圳通」卡,深圳通在建設7個自營客服網點的基礎上,還在地鐵沿線站內設立了43個便民服務網點,並結合便利店、郵政支局、郵政代辦所等服務網點,共在全市布建了5500多個銷售點。據介紹,深圳通已在地鐵站等投放一批自動售卡機,進一步方便市民自助購卡,擁有官方移動應用「鵬淘」(原「小魚支付」)。[3]
深圳通公司與深圳市郵政局合作,開通學生卡辦理業務,同時由深圳郵政參與「深圳通」小額支付平台的市場推廣和運營。
2012年9月,深圳通有限公司與八達通卡有限公司宣布推出二合一聯名卡-「互通行」(漢語拼音:Hu Tong Xing),首批限量版於2012年9月4日發行,香港普通版將於9月11日於香港和深圳兩地同時發售。[4]。至於深圳普通版「互通行」卡,原先預計於2012年年底推出,但事實上深圳普通版「互通行」卡是直至2014年1月才開始發售。諷刺的是深圳地區初期是發售香港普通版「互通行」卡,但其後在香港有少部份港鐵車站卻有深圳普通版「互通行」卡發售,至2016年2月,為配合前海深港現代服務業合作區之發展,「互通行」卡推出了「互通行·前海」,於深圳地鐵1號線羅湖站、世界之窗站及大新站之「深圳通便民服務點」發售[5]。
於2012年12月28日,深圳通與嶺南通正式達成合作協議,將於2013年年中試推出「嶺南通·深圳通」,並計劃於2013年年底讓所有深圳通自動升級為嶺南通。[6]但是直到2014年尚未推出銷售。由於早期(2007年前)發行的「深圳通」及「互通行」卡,均與「嶺南通」使用不同芯片,故不能直接升級為嶺南通,只有後期採用英飛凌芯片標準的Type A卡版本的深圳通才有望跟嶺南通兼容,不過嶺南通用於深圳通設備預計於2014年年底測試完成,於2015年2月嶺南通於深圳公交上的深圳通設備上使用。[7]唯要一直至2019年9月16日深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通」後才在該卡實現與嶺南通互通。
發展更新
[編輯]- 2004年12月28日,深圳地鐵公司發行了一種可以用來乘坐地鐵的深圳通。此種卡可以用來乘坐小巴(但經常不能使用),但舊版的公交IC卡不能用來乘坐地鐵(由深圳市交通局於2002年至2004年間發行的深圳通卡則可乘坐深圳地鐵)。
- 2006年,深圳市採用深圳通取代原來的公交IC卡。2006年5月開始,可以在相關地點辦理換卡手續,而6月15日以後公交IC卡將退出使用。
- 2007年1月1日,深圳通首次推出地鐵與地面公交換乘優惠,凡刷深圳通卡在78條公交線路與地鐵之間換乘,可享受2角的票價優惠。
- 2007年6月1日至2009年7月23日,深圳通與7-Eleven便利店合作推出以下各項業務[8][9]:
- 消費,市民可持深圳通卡直接刷卡購買店內商品。
- 充值,每間店鋪均可為市民提供深圳通卡的現場充值服務。
- 購卡,每間店鋪均有深圳通卡陳列銷售。
- 2007年12月1日,深圳公交巴士全面調價[10],深圳通在特區內的大部分巴士上都可使用,且可以享受到一定的折扣優惠:
- 票價3元以下(含3元)部分8折優惠
- 3元以上6元以下(含6元)部分7.5折優惠
- 6元以上部分6.5折優惠
- 2009年7月,深圳通總發卡量突破600萬張。
- 2009年9月,「深圳通」通達範圍進一步擴大到出租車。
- 2011年6月,與中國移動深圳分公司合作的手機深圳通正式發行,號碼所屬地在深圳的中國移動手機用戶可於各移動服務廳換取手機深圳通卡(無需更換手機號碼),便可使手機兼具深圳通功能而無需額外攜帶深圳通卡片。
- 2011年12月,中國聯通手機深圳通正式推出。
- 2012年9月,深圳通有限公司與八達通卡有限公司宣布推出二合一聯名卡-「互通行」(英語:Hu Tong Xing)。
- 2016年2月,為配合前海深港現代服務業合作區之發展,「互通行」卡推出了「互通行·前海」[5]。
- 2018年1月19日,深圳通二維碼正式上線,深圳所有公交線都可以刷二維碼乘坐公交車[1]。
- 2019年9月16日,深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通(嶺南通·深圳通)」,該卡同時正式接上嶺南通系統。事實上,深圳通有限公司早於2012年12月與廣東嶺南通股份有限公司達成合作協議於2013年正式加入嶺南通,但一直未有兌現,直至2019年9月深圳推出帶有「交通聯合」標誌的「全國交通一卡通」後才正式加入嶺南通。
- 2020年3月6日,深圳地鐵全線網支持微信深圳通+小程序,打開深圳通APP/微信深圳通+小程序/i深圳APP,根據車站指引標識選擇指定閘機,即可掃碼進出車站,該支付方式暫不享受折扣優惠,計費規則與地鐵單程票一致[12]。
- 2022年4月,因應2019冠狀病毒病疫情,乘坐深圳公交車需進行防疫掃碼核驗,深圳通APP/微信深圳通+小程序加入防疫出行「一碼通行」功能[13]。
- 2023年6月1日,「一碼通深港」正式推出,香港和深圳用戶可使用深圳通、支付寶香港和支付寶任何一個應用程式,透過掃描乘車碼付款來乘坐兩地的巴士、深圳地鐵及港鐵[14]。
- 2023年8月30日,八達通與深圳通聯合推出「深港一卡通」,該卡具有符合交通聯合卡標準的深圳通電子錢包和八達通電子錢包,分別使用人民幣和港幣充值。「深港一卡通」可在深圳通客戶端、自營客服網點、深圳地鐵口岸站(羅湖、福田、皇崗口岸、蛇口港、文錦、蓮塘口岸、福田口岸)及口岸站自助終端,以及郵政53個支局營業網點購買。[15]
- 2024年4月28日,深圳通公司根據國務院令第768號《非銀行支付機構監督管理條例》相關要求,停止小額消費服務。[16]
種類及價格
[編輯]一般卡種
[編輯]- 押金卡 (押金20元/張,不記名卡,不可掛失,可按規定退卡[註 2])
- 紀念卡 (不記名卡,無押金,不可透支,按市場需求自主定價發行;退卡時購卡費用不退,只能退還卡內餘額,如在質保期(第一筆消費交易3個月)內,卡表面完好,卡芯讀不到的壞卡,可換新卡。)
特殊卡種
[編輯]- 特殊優惠卡(學生卡、殘疾人卡、優撫卡、兒童乘車卡等,須按規定在客服網點辦理)
- 銀行聯名卡
- 企業定製卡
- 手機深圳通(適用於中國移動、中國聯通及中國電信深圳用戶)(已絕版)
- 互通行卡(深圳通八達通二合一聯名卡,人民幣、港幣雙帳戶)(已絕版)[17]:
- 深港一卡通(深圳通八達通二合一聯名卡,人民幣、港幣雙帳戶,符合交通聯合標準)
在早期由深圳市交通局、深圳地鐵和深圳通有限公司發行的「深圳通」卡均與香港的八達通一樣使用了Sony公司FeliCa的RFID晶片卡,這是因為當時深圳地鐵和深圳市交通局均希望其系統可兼容香港的八達通,使兩種卡在兩地互通。可是因涉及貨幣的自動兌換,如何將人民幣金額轉化為港幣金額的問題未能達成共識而進度緩慢,不過商議已開始有進展[18]。八達通跟嶺南通於2011年8月23日簽定合作協議[19],而八達通也於2012年8月宣佈年內將推出深圳通八達通二合一聯名卡[17]。
然而早期的「深圳通」卡是由日本Sony公司直接供貨,其高昂的卡片成本,封閉的卡片標準和漫長的供貨周期(最長為四個月),在2006年至2007年間便經常出現供應短缺的情況[20],直至2007年12月,深圳通有限公司決定改用由中國內地握奇數據系統有限公司生產[21],使用德國英飛凌提供的TimeCOS®FLY芯片[22][23],符合ISO/IEC 14443標準的Type A卡之後(2008年1月15日起推出),「深圳通」卡供不應求的情況才有所改善[24]。
不過深圳通和八達通的聯名卡 - 「互通行」則仍然使用Sony公司FeliCa的RFID晶片卡,以配合該卡「一卡一芯雙錢包」運作方式[25],其中深藍色款的深圳版本「互通行」卡已於2014年1月19日開售,但在2016年起已改為發售「互通行·前海」,直至2023年被具有符合交通聯合卡標準的深圳通電子錢包和八達通電子錢包之第二代互通行(即「深港一卡通」)取代。
由於深圳通尚未完成升級為嶺南通,故目前尚未推出「嶺南通·深圳通」,唯於2015年2月1日起嶺南通可於部份深圳通設備上使用。當嶺南通公司跟八達通卡有限公司推出新一代「一卡一芯雙錢包」運作方式的「嶺南通·八達通」推出後,嶺南通已於2015年於部份深圳通設備上使用,但直至2019年9月,當深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「全國交通一卡通」後該卡才被命名為「嶺南通·深圳通」,但該卡並沒有嶺南通應用,在深圳以外也不享受嶺南通優惠。
購卡、退卡及增值
[編輯]購卡
[編輯]- 深圳地鐵沿線各站客服中心
- 深圳通自助售卡/充值機
- 鵬淘APP、深圳通APP
- 平安銀行
- 7-11便利店
- 萬店通便利店
- 百里匯便利店
- 美宜佳便利店
- 深圳市郵政局各支局
- 深圳通客服中心及各客服分部
- 香港部分OK便利店[註 3]
- 香港八達通網上商店[註 4]
退卡
[編輯]- 深圳市郵政局各支局(餘額超過100元人民幣者不適用)
- 深圳通客服中心及各客服分部
增值
[編輯]增值方式
[編輯]深圳通的增值方式主要分為三種:
- 插卡增值:將深圳通插入自助增值機完成充值手續,適用於卡片式深圳通。
- 感應增值:將深圳通輕觸感應器完成充值手續,適用於任何形式的深圳通。
- 空中增值:通過專門的充值機、POS機、網上營業廳或官方移動應用「深圳通」完成充值手續,適用於手機深圳通及部份銀行聯名卡。同時,在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外,也可以增值八達通。但充值金額是以港幣為單位,並以當日人民幣對港幣匯率進行扣款。
增值地點
[編輯]- 深圳地鐵沿線各站客服中心、自助增值機(現金機、銀行卡機等)
- 鵬淘APP、深圳通APP
- 深圳通各客服網點
- 平安銀行
- 中國銀行自助增值終端機
- 交通銀行自助增值終端機
- 農村商業銀行自助增值終端機
- 深圳市郵政局各支局
- 7-11便利店
- 萬店通便利店
- 百里臣便利店
- 百里匯便利店
- 美宜佳便利店
- 吉之島
- 中國移動、中國聯通服務廳POS機(僅限手機深圳通)
適用範圍和刷卡優惠
[編輯]交通領域
[編輯]刷卡優惠
[編輯]- 公交乘車優惠
使用「深圳通」乘坐深圳市內公交線路,乘客享受票價優惠:票價3元或以下部分8折優惠,3元以上6元或以下部分7.5折優惠,6元以上部分6.5折優惠。
- 地鐵乘車優惠
使用「深圳通」乘坐深圳地鐵線路,乘客享受9.5折票價優惠。
- 換乘優惠
使用「深圳通」的乘客,在刷卡後90分鐘內,在不同的公交線路間、在公交線路與地鐵間、在地鐵與公交線路間換乘,在刷卡優惠的基礎上,給予0.4元/人次的換乘優惠。
- 「深圳通學生卡」優惠
使用「深圳通學生卡」乘坐深圳市內巴士線路、深圳地鐵和深圳有軌電車,乘客享受全票價5折優惠。
小額消費(於2024年4月28日停止服務)
[編輯](不支持手機深圳通)
卡樣展示
[編輯]-
由深圳市公共交通結算中心發行的舊版深圳通
-
大運UU迷你卡
微信小程序
[編輯]2018年1月,深圳通推出深圳通+微信小程序,在微信安裝小程序後,不需要實體深圳通卡,通過小程序可掃二維碼作深圳通使用,乘搭公交、地鐵、購物。
2022年4月,因應2019冠狀病毒病疫情,乘坐深圳公交車需進行防疫掃碼核驗,深圳通+微信小程序支持防疫出行「一碼通行」功能[13]。2022年12月,隨着疫情防控要求調整,乘坐深圳公交車不再查驗健康碼,深圳通+微信小程序「一碼通行」功能亦自動取消[26]。
參見
[編輯]參考文獻
[編輯]- ^ 1.0 1.1 深圳所有公交线正式支持刷二维码乘车 附开通、乘车流程 - 深圳本地宝. jt.sz.bendibao.com. [2018-03-06]. (原始內容存檔於2020-08-06).
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- ^ 存档副本. [2015-04-21]. (原始內容存檔於2020-04-18).
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- ^ 嶺南通與深圳通正式聯手 深圳通有限公司 網際網路檔案館的存檔,存檔日期2013-01-20.(2012年12月28日)
- ^ 岭南通累计发卡超3960万张 将扩大联名卡应用. [2014-11-17]. (原始內容存檔於2019-06-10).
- ^ 存档副本. [2007-10-27]. (原始內容存檔於2007-11-03).
- ^ 存档副本. [2009-10-22]. (原始內容存檔於2009-09-07). 關於7-11便利店暫停辦理深圳通業務的通知
- ^ 存档副本. [2007-12-17]. (原始內容存檔於2007-12-17).
- ^ 深圳通即将加入全省公交一卡通大家庭 嶺南通公司(2012年12月28日). [2013年1月6日]. (原始內容存檔於2020年11月6日).
- ^ 在深乘公交地铁可“一码通行”_深圳晚报数字报. wb.sznews.com. [2020-03-08]. (原始內容存檔於2021-01-12).
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- ^ 【重要消息】关于暂停小额消费业务的通告. 「深圳通」微信公眾號. 2024-04-25 [2024-04-25]. (原始內容存檔於2024-04-25).
- ^ 17.0 17.1 八达通与深圳通年内推出联名卡 证券时报网2012年8月11日. [2012年8月17日]. (原始內容存檔於2014年10月31日).
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- ^ 港深通卡 咫尺天涯 香港商報2011年8月24日 網際網路檔案館的存檔,存檔日期2014年10月31日,.
- ^ 批量深圳通IC卡將上市 新型卡改造有望擺脫受制於外企的困境 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始內容存檔於2013-10-10).
- ^ 握奇數據中標深圳通 非接觸智能卡促出行方式變革 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始內容存檔於2011-07-16).
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- ^ 握奇數據:TimeCOS®FLY暢行深圳 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始內容存檔於2014-10-31).
- ^ 升級版深圳通IC卡安全無虞 - 中國智能卡網. [2009-04-14]. (原始內容存檔於2013-10-10).
- ^ 李舒瑜. “深港互通卡”10月底前发行. 深圳特區報. 2010-08-19: A07.
- ^ 2022年12月12日起,搭乘深圳公共交通不再查验健康码. 深圳新聞網. [2022-12-13]. (原始內容存檔於2022-12-13).