缴费灵

2010年8月至今的缴费灵标志

缴费灵旧款终端机，顶部PPS图案为2010年8月以前的缴费灵标志

缴费灵新型终端机

缴费灵（PPS）是由香港易办事系统和香港电讯合办的电子缴费系统，可以缴交不少香港公用事业、银行、电讯公司、政府部门、物业管理、[[借贷 |信贷机构]]、证券经纪和教育机构的账单，亦有部分慈善团体透过缴费灵接受捐款。缴费灵平均每月处理数百万张的账单缴费。

缴费灵原名称为缴费聆（英语原为“Payment by Phone Service”），在1993年开始提供以音频电话提供缴费服务；1999年加设互联网缴费服务，中文名字由“聆”改为“灵”，英语名字则改为 PPS 这个缩写。

缴费灵户口会与银行账户连结，缴付账单时款项会从已连结的银行账户中扣除。故此开设缴费灵户口前，需使用银行提款卡，或具有提款功能的信用卡，到设于部分公共事业、电讯盈科门市部或OK便利店的缴费灵终端机开设缴费灵户口。而在使用缴费灵缴交账单前，需要以电话或互联网办理一次账单登记的步骤，方能缴交，其后再为同一账单缴费则无须再次登记。

缴费灵亦有提供预设缴账服务，使用者可以安排最多30天前的预设缴账，或定期以每月缴账，类似银行的自动转账服务。另外缴费灵提供的“PPS Visa 汇款服务”亦可将已与缴费灵户口连结的支账银行，支账至指定海外Visa扣账卡或信用卡，惟有关服务须支付手续费。近年缴费灵亦加入网上购物服务，于商户网站直接使用PPS付款用作购物、增值点数咭、报读课程、缴付政府服务账项、网上购票等，与其他支付工具竞争。

“网上缴费 - 双重认证”服务

使用缴费灵的缴账服务支付指定商户前，凡涉及以下服务都必须使用“网上缴费 - 双重认证”服务。而使用“网上缴费 - 双重认证”服务前，必须已在终端机登记个人手提电话号码。

• 透过网上缴费灵登记指定商户的账单
• 透过网上缴费灵首次缴付指定商户的账单，但该账单是使用电话缴费灵登记
• 使用“PPS Visa 汇款”

使用到以上服务时，缴费灵将会以短讯形式发出一个“一次有效密码”，使用者须按短讯上的密码在网上确认指定商户账单的登记、首次缴账或汇款。另外，即使用户已启用短讯转传服务，缴费灵发出的“一次有效密码”短讯亦只会发送到已登记的手提电话号码。

服务费

一般来说，用户使用缴费灵毋须付手续费，而商户则须就每注交易缴付费用予缴费灵。因此有个别收款机构，会将缴费灵向机构收取的手续费的一部分，转嫁予用户，与香港部分商户要求信用卡用户支付额外服务费类似。例如香港马会会就每宗经缴费灵的存款收取一元手续费，个别证券行亦会就低额存款收取五元手续费。

参考文献

• Internet PPS - 关于我们 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2011年10月17日查阅。

外部链接

• 缴费灵网站 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 接受缴费灵的商户名单 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 开设缴费灵户口地点 （页面存档备份，存于互联网档案馆）