六西格瑪設計
六西格碼設計（英語：Design for Six Sigma，簡稱：DFSS）是一與傳統六西格碼（6 Sigma）有關的工程設計流程，以及業務流程管理方法[1]。它被用於許多行業，例如金融，營銷，基礎工程，過程工業，浪費管理和電子行業等。它是以應用線性回歸之類的統計工具為基礎，能夠進行類似於其他領域（例如社會科學）的實證研究。儘管六西格碼中使用的工具需要一個流程才能運行，但DFSS的目標是確定客戶和業務的需求，並將這些需求加到創建的產品解決方案中。六西格碼設計用在用於產品或過程設計，而不是過程改進[1]。度量是大多數6 Sigma或DFSS工具中最重要的部分，但是6 Sigma的度量是從現有流程進行的過程中，而DFSS着重於深入了解客戶需求，並利用這些信息為每個設計決策和取捨提供依據。
DFSS的實現有不同的選擇。與通常通過DMAIC（定義-測量-分析-改善-控制）項目驅動的六西格碼不同，DFSS催生了許多逐步過程，全部採用DMAIC程序的樣式。[2]
DMADV和六西格碼設計的關係
[編輯]DMADV分別是定義-測量-分析-設計-驗證（define – measure – analyze – design – verify），有時也被稱為DFSS，不過有時也會使用像IDOV（標識，設計，優化，驗證，Identify, Design, Optimize, Verify）之類的替代方法。傳統的DMAIC六西格瑪（Single Sigma）工藝專注於進化和持續改進的製造或服務工藝開發，通常發生在初始系統或產品設計與開發已基本完成之後。實務上的的DMAIC六西格碼通常用於解決現有的製造或服務過程問題以及消除缺陷和與缺陷相關的變化。很明確的。製造差異會影響產品的可靠性。因此可靠性工程與6 Sigma（質量）之間應該存在明確的聯繫。相反，DFSS（或DMADV和IDOV）是要在還沒有新過程或認為現有過程不足且需要替換的情況下，發展新過程。DFSS的目標是創建過程，並且在實際實現之前，就以最好的方式將六西格瑪方法論的效率構建到流程中；傳統的六西格碼是在已有的過程下，不斷進行改進。
DFSS的設計方法
[編輯]DFSS試圖通過使用先進的技術來避免製造/服務過程問題，從而從一開始就避免過程問題（例如，防火）。這些方法結合使用時，可以獲得一些客戶的需求，並產生工程系統參數需求，目的是要在客戶和其他人的眼中提高產品和服務的有效性。以此方式產生的產品和服務可提供極大的客戶滿意度並增加市場份額。這些技術還包括用於預測，建模和模擬產品交付系統的工具和過程（過程/工具，人員和組織，培訓，設施以及生產產品/服務的物流）。這樣，DFSS與運籌學（解決背包問題）、工作流平衡緊密相關。 DFSS在很大程度上是設計活動，需要以下工具：質量功能部署（QFD）、公理設計、TRIZ、design for X、實驗設計（DOE）、田口方法、公差設計，強健化和用於單個或多個響應的響應曲面法優化。儘管這些工具有時在經典的DMAIC六西格瑪（Six Sigma）流程中使用，但DFSS特別會使用它們來分析前所未有的新產品和流程。DFSS是並發性的分析，是針對與設計相關的製造優化。
批評
[編輯]響應曲面法以及其他DFSS工具都使用了統計模型（多半是基於經驗的模型），實作者需要知道就算是最好的模型，仍然只是現實的近似而已。在實務上，模型和參數都是未知的，還會受到不確定性的影響。因此，因為估計的誤差以及模型的差異，所估計的最佳點可能不是實務上的最佳點。
相關條目
[編輯]參考資料
[編輯]- ^ 1.0 1.1 Chowdhury, Subir (2002) Design for Six Sigma: The revolutionary process for achieving extraordinary profits, Prentice Hall, ISBN 9780793152247
- ^ Hasenkamp, Torben; Ölme, Annika. Introducing Design for Six Sigma at SKF. International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage. 2008, 4 (2): 172–189. doi:10.1504/IJSSCA.2008.020281.
外部連結
[編輯]- Brue, Greg; Launsby, Robert G. Design for Six Sigma. New York: McGraw-Hill. 2003. ISBN 9780071413763. OCLC 51235576.
- Yang, Kai; El-Haik, Basem. Design for Six Sigma: A Roadmap for Product Development. New York: McGraw-Hill. 2003. ISBN 9780071412087. OCLC 51861987.
- Cavanagh, Roland R.; Neuman, Robert P.; Pande, Peter S. What Is Design for Six Sigma?. New York: McGraw-Hill. 2005. ISBN 9780071423892. OCLC 57465690.
- Chowdhury, Subir. Design for Six Sigma
. Chicago: Dearborn Trade Publishing. 2002. ISBN 9780793152247. OCLC 48796250. - Hasenkamp, Torben. Engineering Design for Six Sigma. Quality and Reliability Engineering International. 2010, 26 (4): 317–324. doi:10.1002/qre.1090.
